Algemene voorwaarden

Door het maken van een afspraak bij onze salon ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Deze zijn opgesteld om zowel onze klanten als ons team te beschermen en te zorgen voor een professionele en fijne ervaring voor iedereen.

Annuleringvoorwaarden

Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom hanteren wij een annuleringstermijn van 24 uur.

- Annuleer of verplaats je afspraak minimaal 24 uur van te voren, dan is dit kosteloos.

- Annuleer je binnen 24 uur of kom je niet opdagen zonder afmelding ( no show ), dan rekenen wij 100 % van de behandeling door.

Let op: Deze kosten zijn ter compensatie van gereserveerde tijd en kosten die wij niet meer in kunnen vullen

Te laat komen

Kom je later dan gepland? Laat dit ons zo snel mogelijk weten.

- Bij meer dan 10 minuten te laat kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden, afhankelijk van de planning.

- Bij inkorting of annulering binnen die termijn zijn de normale annuleringskosten van toepassing

No show beleid

Een no show is een gemiste afspraak zonder afmelding 

- Bij een no show rekenen wij 100% van het behandelingsbedrag

- Na een no show kunnen wij besluiten om alleen nog te werken met aanbetalingen of vooruitbetalingen 

Verplaatsen van afspraak

Een afspraak verplaatsen als annuleren van de originele afspraak. Daarom geld ook hier:

- Verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur van tevoren

- Binnen 24 uur rekenen wij 100% van de behandeling (zie annuleringsvoorwaarden)

Betaling & aanbetaling

- Betaling kan met pin of online via ons boekingssysteem

- Wij werken niet op rekening en geven geen contant wisselgeld

- Bij sommige behandelingen of klanten kan een aanbetaling gevraagd worden. Deze dient binnen 24 uur na het maken van de afspraak betaald te worden, anders vervalt de reservering automatisch.

Bevestiging & herinnering

- Je ontvangt een bevestiging per e-mail na het inplannen

- Een herinneringsmail is een extra service. Het blijft jouw verantwoordelijkheid om je afspraak bij te houden

Bezoekers & kinderen

Wij verhogen eens in de zoveel tijd onze prijzen.

- Huidige prijzen staan altijd op onze website

- Prijswijzigingen worden minimaal 2 weken van tevoren gecommuniceerd via e-mail, social media of in de salon 

Foto en privacybeleid 

- Tijdens behandelingen maken wij soms foto's

Veelgestelde vraag voorbeeld

Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.

Veelgestelde vraag voorbeeld

Voorbeeld antwoord op de vraag. Voel je vrij om de inhoud aan te passen met de informatie die je wil schrijven.